當(dāng)國家專精特新“小巨人”企業(yè)福建順昌虹潤精密儀器有限公司，當(dāng)選中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會副理事長單位，公司董事長林善平當(dāng)選協(xié)會副理事長時。不少人發(fā)出疑問：這家扎根閩北山區(qū)的民企，憑什么在全國7000多家同行中嶄露頭角？董事長林善平那句“人有我無，人無我有”的幽默回應(yīng)，看似簡單，實(shí)則道破了虹潤穿越行業(yè)周期、鑄就核心競爭力的深層邏輯。

30 年來，虹潤始終扎根儀表主業(yè)，拒絕“脫實(shí)向虛”的跨界誘惑，在追求短期效益的浮躁風(fēng)氣中保持定力。從技術(shù)研發(fā)到生產(chǎn)制造，始終以“做世界一流儀表”的雄心與匠心打磨產(chǎn)品，專注核心領(lǐng)域的技術(shù)迭代與品質(zhì)提升，用 “心無旁騖做實(shí)業(yè)” 的堅(jiān)守穿越行業(yè)周期。

在喧囂的市場競爭中，虹潤的“無”顯得格外清醒。沒有業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)，年產(chǎn)100多萬臺儀表、占據(jù)全國近三分之一市場份額的訂單卻能“自動上門”，這背后是對產(chǎn)品力的絕對自信——無需靠推銷“吆喝”，品質(zhì)自會說話。品質(zhì)是虹潤的生命，虹潤不做質(zhì)量“三包”承諾，并非對售后的輕視，而是將功夫下在前端，把服務(wù)嵌入全流程，讓產(chǎn)品返修率控制在1‰以內(nèi)，98%以上的準(zhǔn)時交貨率，用實(shí)打?qū)嵉目煽啃蕴娲斩吹某兄Z。更難得的是，20年無產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)官司糾紛，也沒有員工投訴公司，這份“清凈”，正是對“質(zhì)量即生命線”最有力的注解。無和有，虹潤是如何做到的？

一、“四不做” 的戰(zhàn)略堅(jiān)守，“無”的減法智慧

（一）不做房地產(chǎn)開發(fā)：面對房地產(chǎn)等 “來快錢” 領(lǐng)域的跨界誘惑，始終堅(jiān)守實(shí)業(yè)賽道，拒絕短期利益的干擾；

（二）不做多元化經(jīng)營：30 年深耕儀表主業(yè)，心無旁騖拒絕 “脫實(shí)向虛”，不貪大求全，避免精力分散，專注核心領(lǐng)域突破；

（三）不做上市圈錢：摒棄資本運(yùn)作的短期浮躁，專注企業(yè)長期價值沉淀與核心技術(shù)研發(fā)，夯實(shí)實(shí)業(yè)發(fā)展根基；

（四）不做虛假宣傳與推廣：沒有業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)，不靠推銷 “吆喝”，只作正常的產(chǎn)品宣傳，以產(chǎn)品品質(zhì)和真實(shí)服務(wù)贏得市場，讓訂單 “自動上門”。

二、七大核心發(fā)展優(yōu)勢，“有” 的加法實(shí)踐

（一）科技創(chuàng)新：構(gòu)筑行業(yè)技術(shù)高地

虹潤的“有”，透著一股厚積薄發(fā)的底氣。作為南平市唯一的院士專家示范工作站，在上海、南京設(shè)立研發(fā)中心，科技實(shí)力的積累從未停歇，在很多技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破。公司是國家高新技術(shù)企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)，摘得中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎二等獎。公司擁有500多項(xiàng)國家專利及100多項(xiàng)軟件著作權(quán)。公司承擔(dān)了中央引導(dǎo)地方科技發(fā)展資金、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、國家火炬項(xiàng)目計(jì)劃、國家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興項(xiàng)目，國家創(chuàng)新基金項(xiàng)目、國家中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目等七項(xiàng)國家專項(xiàng)。主持或參與制定110項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，其中第一起草人的有10項(xiàng):5項(xiàng)智能制造標(biāo)準(zhǔn)、4項(xiàng)顯示控制儀表標(biāo)準(zhǔn)、1項(xiàng)軍用標(biāo)準(zhǔn),還深度參與18項(xiàng)軍用標(biāo)準(zhǔn)、2項(xiàng)航天標(biāo)準(zhǔn)、8項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)。公司董事長林善平應(yīng)邀在中國航天大會標(biāo)準(zhǔn)化論壇作報告，接受德國標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會與韓國科學(xué)院邀請參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定，以專業(yè)話語權(quán)推動行業(yè)規(guī)范升級，助力中國儀表工業(yè)向全球價值鏈高端邁進(jìn)。嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系，獲得工信部兩化融合管理體系認(rèn)證、國際SIL功能安全認(rèn)證、國際HART認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、德國萊茵認(rèn)證，國家強(qiáng)制性3C認(rèn)證。從智能制造到軍用標(biāo)準(zhǔn)，從航天領(lǐng)域到國際標(biāo)準(zhǔn)，虹潤用自主核心技術(shù)，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定中爭取到了話語權(quán)——這正是“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”的生動實(shí)踐。

（二）智能制造：打造高效生產(chǎn)體系

以10年磨一劍之功,從2011年開始著力標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動化"三化融合"攻堅(jiān),先后建成生產(chǎn)過程管控中心、倉庫信息化管理系統(tǒng)、全自動IC軟件燒錄生產(chǎn)線、自動貼片印刷生產(chǎn)線、自動焊接機(jī)器人、自動光學(xué)檢測系統(tǒng)、儀表自動校驗(yàn)系統(tǒng)、工裝治具自動制作系統(tǒng)、個性化產(chǎn)品標(biāo)簽定制系統(tǒng)、成品信息化管理系統(tǒng),使虹潤制造完成了從原材料供應(yīng)、生產(chǎn)過程操作管控到成品處理的10大智能系統(tǒng)升級,全流程實(shí)現(xiàn)可集成、可視化、可追溯、可調(diào)節(jié)、可定制。這套至今仍在迭代升級的“三化融合”系統(tǒng)，背后是“做世界一流儀表”的雄心與匠心。

（三）智能客服：重塑售后服務(wù)生態(tài)

虹潤秉持“客戶滿意是我們不斷的追求”理念,聚焦客戶服務(wù)痛點(diǎn),打造“可辦公、可現(xiàn)場、可追溯、可上云、可調(diào)換”的智能客服系統(tǒng),樹立工業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。“五可”系統(tǒng)借助數(shù)字化工具、專業(yè)團(tuán)隊(duì)等實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)保障。可辦公，通過全流程信息化，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)數(shù)字化閉環(huán);可現(xiàn)場，依靠專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì),極速解決各類棘手問題;可追溯，構(gòu)建全場景透明體系;可上云，以云平臺打破時空限制,提升服務(wù)便捷度;可調(diào)換，以“剛性交期履約”與長期保修承諾,提供全生命周期保障。“五可”智能客服系統(tǒng)助力虹潤嚴(yán)控返修率、提升交貨率。未來,虹潤將堅(jiān)守服務(wù)鐵律,讓服務(wù)為信任加分。

（四）品種齊全：提供完整產(chǎn)品鏈

虹潤生產(chǎn)數(shù)顯儀表與溫控器、無紙記錄儀、嵌入式采集工作站、環(huán)境監(jiān)測儀表、水質(zhì)在線監(jiān)測儀、隔離器與溫度變送器、電量儀表與變送器、可編程控制器、過程校驗(yàn)儀、傳感器與變送器等十大系列近千種產(chǎn)品，品種齊全、選型便捷，可提供一站式解決方案。打破國際技術(shù)壁壘，成功開發(fā)出國際領(lǐng)先產(chǎn)品嵌入式采集控制工作站，集數(shù)據(jù)采集與記錄功能，搭載數(shù)據(jù)云方案，PLC 設(shè)備驅(qū)動，全面支持 4G、WiFi、RS485、以太網(wǎng)等多制式通訊，內(nèi)置外配組態(tài)軟件可快速搭建小型智能化管控中心。產(chǎn)品獲得嵌入式數(shù)據(jù)采集工作站組網(wǎng)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集工作站、無紙記錄儀、智能化控制器、巡回檢測顯示方法及裝置等5項(xiàng)國家發(fā)明專利；主持起草通信系統(tǒng)多通道數(shù)據(jù)采集控制終端規(guī)范軍用標(biāo)準(zhǔn)，物聯(lián)網(wǎng)智能記錄儀表通用技術(shù)條件國家標(biāo)準(zhǔn)，以及空間數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)等2項(xiàng)航天標(biāo)準(zhǔn)，參與國際5G標(biāo)準(zhǔn)制定；取得嵌入式數(shù)據(jù)采集控制工作站以及HRStudio畫面組態(tài)軟件等4項(xiàng)相關(guān)軟件著作權(quán)。虹潤技術(shù)已達(dá)國內(nèi)、世界先進(jìn)水平，是顯示控制儀表行業(yè)的單項(xiàng)冠軍企業(yè)，每年為中國生產(chǎn)裝備國產(chǎn)化提供100多萬臺高性能的智能化儀表。為生產(chǎn)裝備提供傳感、變送、顯示、控制、運(yùn)算、分析、記錄、通訊等儀表產(chǎn)品，為國家裝備實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，打破歐美日的技術(shù)與價格壟斷，為促進(jìn)國家重大裝備國產(chǎn)化、保障國家重要部門信息安全作出了重要貢獻(xiàn)。

（五）高端用戶：為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)

 虹潤產(chǎn)品應(yīng)用于眾多國內(nèi)外高端用戶：應(yīng)用于神舟飛船、嫦娥探月工程,酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心,空空導(dǎo)彈恒溫控制系統(tǒng),靈巧通信衛(wèi)星系統(tǒng),原子能反應(yīng)堆,航天實(shí)驗(yàn),水下魚雷,中國船舶等軍工項(xiàng)目。以及高鐵、核電、航空C919飛機(jī)、中國科學(xué)院、清華大學(xué)等國內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目。

在國際市場,已應(yīng)用于美國微軟、瑞士ABB、德國蒂森克虜伯、西門子、日本日立等幾十家世界500強(qiáng)公司。產(chǎn)品廣泛運(yùn)用于航天航空、軍工、核電、高鐵、船舶、石油石化、裝備制造、農(nóng)業(yè)環(huán)保等領(lǐng)域，市場拓展卓有成效，“虹潤”商標(biāo)被國家工商局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。

（六）工匠精神：塑造員工精神內(nèi)核

虹潤最大的競爭優(yōu)勢在于工匠精神。虹潤用中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化和創(chuàng)新文化“三化合一”打造虹潤企業(yè)的工匠文化，大力推進(jìn)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動化“三化融合”。企業(yè)文化與企業(yè)管理這兩個“三化融合”形成合力，形成具有虹潤特色的工匠精神，是虹潤制勝的法寶。

公司打造團(tuán)結(jié)一致、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍，工齡20年以上員工占25%，10年以上員工占50%，離職率長期保持在1%的低位水平，經(jīng)過30年努力，虹潤培養(yǎng)了一大批兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勤勤懇懇的員工，他們可以獨(dú)當(dāng)一面，在很多崗位上發(fā)揮了自己的力量，做出貢獻(xiàn)。他們已經(jīng)成長為虹潤公司的中堅(jiān)力量，是虹潤最寶貴的財富。人才隊(duì)伍的建設(shè)使得企業(yè)發(fā)展有了強(qiáng)有力支撐，為可持續(xù)發(fā)展注入創(chuàng)新原動力。

全國總工會授予虹潤公司“全國模范職工之家”稱號，福建省委授予公司福建省50家“全省民營企業(yè)黨建先進(jìn)單位”。溫暖的虹潤使一批優(yōu)秀人才在這里展露鋒芒，脫穎而出。公司辦公室主任楊飛被評為“全國勞動模范”“120位福建省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“福建省勞動模范”“南平市第六次黨代會代表”；公司技術(shù)副總監(jiān)陳志揚(yáng)是全國標(biāo)委會TC124/SC8副主任委員，被評為福建省勞動模范，建立了省勞模示范工作室。在虹潤，先后有6位員工獲得國家和省市縣勞動模范稱號。

（七）誠信經(jīng)營：依法踐諾筑根基

虹潤構(gòu)建完善誠信體系，無論是對用戶、供應(yīng)廠商還是員工，始終堅(jiān)守依法依規(guī)底線，秉持誠信經(jīng)營理念。企業(yè)當(dāng)秉持誠實(shí)守信的契約精神，誠信更是支撐企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。務(wù)實(shí)奠定發(fā)展根基，誠信鑄就經(jīng)營根本。從三方面而言：其一，依法經(jīng)營，按章納稅。虹潤從成立伊始，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，按章納稅。其二，對客戶和供應(yīng)商講誠信。公司對客戶不僅提供優(yōu)良產(chǎn)品，而且還提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對供應(yīng)商從不拖欠貨款，公司近20年連續(xù)被福建省市場監(jiān)督管理局授予“守合同重信用單位”。其三，對員工講誠信。公司不斷提高員工收入，骨干員工還享受凈利分紅；給全體員工除辦五險一金外還辦商業(yè)醫(yī)療保險、工會醫(yī)療互助；全體員工每年旅游或體檢；每月發(fā)放各種福利……

細(xì)究虹潤的“無”與“有”，實(shí)則是一場深刻的辯證：“無”是減法，減去浮躁與誘惑，守住實(shí)業(yè)初心；“有”是加法，疊加科技與責(zé)任，筑牢發(fā)展根基。在“無”中沉淀定力，在“有”中積蓄能量，最終實(shí)現(xiàn)“無中生有”的跨越。這種“有所為有所不為”的智慧，既是虹潤在行業(yè)中脫穎而出的密碼，更給當(dāng)下的企業(yè)以啟示：在追逐風(fēng)口的時代，堅(jiān)守主業(yè)、打磨內(nèi)核，或許才是最穩(wěn)健的“超車”之道。虹潤的故事證明，真正的競爭力，往往就藏在這份清醒的取舍與執(zhí)著的堅(jiān)守之中。